水费欠费，无通知，多次扣违约金

2025年01月09日

老年人在家，偶尔用自来水，每次只用一点点。应该用不了多少水，但是通过之前的发票发现，多次扣除违约金，却未通知老年人。老年人全然不知！这对农村不认识字、不会查询水费、独自在家的老年人是否公平?是否存在欺负甚至欺诈这些老年人?当时村村通自来水的目的想必肯定是服务人民，方便人民，可是为什么会出现这种情况?给老人家造成许多不必要的金钱损失，我需要一个解释，不知情的老人家需要一个解释，所有在处于水深火热的底层人民需要一个解释！

2025年01月10日

您好，已安排泥河营业所工作人员电话回复您。感谢您的留言，祝生活愉快！